不動産特化広告代理店/カスタマーサポート(契約社員)
求人情報
職種
年収
給与形態:月給制 / 昇給:有り / 賞与:年2回
仕事内容
■具体的な業務内容
・利用者からのお問合せ対応(メール・電話)
・利用者向け操作マニュアルの作成・更新・管理
・利用者向けFAQの更新・管理
・緊急時の対応等
■得られる経験や知識
・Saasビジネスで注目を集める「カスタマー・サクセス」のベースとなる経験を得ることができます。
・また、業務では以下のツールを活用しますのでそれらも使いこなせるようになります。
Google Workspace(グループウェア)
Slack(チャット)
Kintone(業務管理プラットフォーム)
Backlog(プロジェクト管理)など
必須スキル
・ITに関する興味、苦手意識がない方
・お電話業務に抵抗がない方
歓迎スキル
・営業事務などのサポート業務の経験がある方
・システム会社での業務経験がある方
・不動産仲介業界での業務経験がある方
求める人物像
・チームワークで仕事を進めることが好きな方
・人と接することが好きな方
・お客様目線で気配りができる方
・相手の話に耳を傾け、必要事項を聞き出せる方
勤務地
雇用形態
試用期間は3ヶ月です。(給与は本採用時と同額)
勤務時間
所定労働時間9:30~18:30(休憩60分) ※コアタイム付きフレックス制度有
年間休日
保険
諸手当
制度
休日休暇
創立記念日
キーワード
企業情報
会社名
業種
事業内容
設立年月
市場情報
従業員数
特徴
“不動産×デジタルマーケティング”に専門特化したパイオニアとして、知識や経験を集中的に深めることで類希な強みを発揮しました。不動産業界の約100社のクライアントを擁し、その販売促進や顧客満足向上を支援しています。
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!