【東京】SaaS_カスタマーサクセス

マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!

アドバイザー:K.Saito アドバイザー: K.Saito

業界に存在する中小・中堅企業のお客様を担当して頂き、巨大産業のDXに携わることができます。
また、PdM(プロダクトマネージャー)やCXOと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。
SaaSのビジネスモデル に興味がある方、チームで達成することが好きな方、製品改善が好きな方、プロダクトに興味がある方にとって魅力的な環境をご提供します。

求人情報

職種

営業・アカウントエグゼクティブ / 事務職

年収

420~840万円
給与形態:月給制 / 昇給:有り / 賞与:年2回
年収 4,200,000 円 - 8,400,000円 賞与年2回支給

仕事内容

【仕事概要】
お客様・自社Saasプロダクトと向き合い、顧客への提供価値を磨きながら高め、ノンデスク産業のDX化推進へチャレンジしませんか。
新規事業となるSaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、法人のお客様へのオンボーディングをはじめ、定例ミーティングを通じたサポートや、顧客の声を取りまとめてのプロダクト改善をお任せします。
カスタマーサクセスはまだ組織も小さく、これから拡大していくフェーズのため、組織の中心的な役割を担います。

【ポジションの魅力】
業界に存在する中小・中堅企業のお客様を担当して頂き、巨大産業のDXに携わることができます。
また、PdM(プロダクトマネージャー)やCXOと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。
SaaSのビジネスモデル に興味がある方、チームで達成することが好きな方、製品改善が好きな方、プロダクトに興味がある方にとって魅力的な環境をご提供します。

必須スキル

以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・法人向けソリューション営業の経験2年以上
・物流業界での実務経験2年以上(配車管理等)
 ※ドライバー業務のみのご経験はお見送りとさせていただきます

歓迎スキル

・SaaS事業のカスタマーサクセスのご経験
・法人新規開拓営業経験3年以上
・2名以上のマネジメント経験1年以上(条件を満たしていない方でもご相談ください)

求める人物像

・営業経験を生かして事業開発にチャレンジしたい方。
・責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組む方。
・常に向上心を持って業務の効率化を図れる方。

勤務地

東京都新宿区

雇用形態

正社員
試用期間6ヶ月 インセンティブ適用外

勤務時間

10:00~19:00 (休憩時間60分)

年間休日

124日

保険

健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険

諸手当

通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当
家族手当:お子様1人につき1万円/月 住宅手当:ご近所手当(オフィスから3km圏内の方に2万円/月

制度

書籍購入支援制度 /
・社内コンビニ・オフィスグリコ ・ウォーターサーバー・コーヒーメーカー ・健康診断・婦人科検診費用負担 ・X Mile Award(社内表彰制度) ・PC・ディスプレイ・社用携帯支給 など

休日休暇

有給休暇 / 年末年始休暇 / 夏期休暇 / 慶弔休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 完全週休2日制(土・日)、祝日
GW休暇 ※男性の取得実績あり

キーワード

企業情報

会社名

社名非公開企業

業種

人材サービス系

事業内容

インターネットを活用した各種コンテンツ・サービスの企画・開発
インターネットを活用した各種マーケティング支援事業

設立年月

2019年

市場情報

未上場

資本金

1億円

従業員数

200人

特徴

■当社は物流業界の社会的課題を「HR」と「IT」の2つのアプローチで解決しています。
平均年齢26歳、創業1期目と若く優秀なメンバーが集まり、社会起業家集団として、誰もやらない・誰もやれないレガシーな産業の再構築をめざしています。
普段は意識する事が無いかもしれませんが、衣類や食品、住宅、医薬品、機械、ガス、鉄鋼、EC、といった日常生活において不可欠なモノが「物流」によって皆さんのもとに届けられています。

求人に関するお問い合わせ
0120-410-470 マイナビクリエイター事務局 受付時間 9:15~17:45

サイト上では、求人情報の一部のみをご紹介しています。さらに詳しい求人情報については、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーよりご案内いたします。すでにお申し込みがお済みの方は、電話、もしくは、メールにてお問い合わせください。

【東京】SaaS_カスタマーサクセスの転職・求人情報

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